PERFIL PRODUCT MANAGER

 

Denominación de la posición: Product Manager

Reporta a: CEO

Área: Producto

1. Descripción de la posición

El Product Manager es el experto en producto que ejerce un papel clave en las fases de desarrollo, lanzamiento y mejora continua del mismo.

Es el profesional responsable de crear y gestionar la “estrategia de desarrollo del producto”, de acuerdo a las necesidades del cliente y los objetivos comerciales

Se mantiene actualizado de manera continua con los avances tecnológicos y preferencias de los usuarios en entorno industrial.

Eslabón fundamental en la cadena de desarrollo de ese producto que permite resolver los problemas más complejos a los que se enfrentan las empresas industriales y asegura que cumpla con las necesidades del mercado, se desarrolle de manera efectiva y evolucione de acuerdo con la estrategia a largo plazo de la empresa.

2. Relaciones transversales del puesto

Internas

Equipos de desarrollo, diseño, ventas, marketing y servicios para garantizar una ejecución efectiva de la estrategia del producto, evaluando además si el equipo está haciendo lo más importante con un impacto real y ajustarse en consecuencia.

Externa

Clientes.

3. Funciones y responsabilidades claves del puesto

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Conocimiento del mercado y de la competencia:

Recopilar información del mercado que permita acceder a la demanda de los clientes y encontrar la conexión producto-mercado.

Interacción con clientes:

Para identificar quien es el usuario y cómo utiliza la plataforma. Conocer a qué problemas se enfrentan para impulsar el desarrollo de nuevas características y funcionalidades.

Visión Estratégica del Producto:

• Definir la estrategia del producto a medio y largo plazo.
• Explicar el porqué del producto.
• Comunicar con exactitud la evolución prevista del producto y objetivos específicos del mismo.
• Incorporar en esta estrategia todos los elementos para que el equipo resuelva los problemas concretos que se presenten y que refleje las necesidades del cliente y las prioridades del producto.

Definir estrategia y posicionamiento del producto

Desarrollar la visión general del producto, destacando qué se debe hacer y cómo.

Definición de requisitos:

Colaborar con los stakeholders para entender y documentar los requisitos del producto.

Escribir las especificaciones del producto, en línea con las «necesidades del cliente» y los «objetivos comerciales». indicando: qué se debe construir y por qué, cuáles son las razones que contribuyen al éxito del producto y cómo se mide ese éxito.

Estas especificaciones tendrán en cuenta:

• Las mejores «ideas y problemas» de los clientes para trabajarlas junto con diseñadores, ingenieros, especialistas en marketing, entre otros
• Experiencias de usuario y otra documentación técnica que aporten al desarrollo.

Planificación del Producto:

• Colaborar con los equipos de desarrollo, marketing y ventas para establecer metas y prioridades.
• Crear y mantener actualizado el roadmap del producto que represente visualmente como el equipo debe abordar los objetivos del producto, ayudándole a realizar un seguimiento del progreso.
• Describir en el roadmap los pasos necesarios y los plazos para alcanzar los objetivos comerciales a corto y largo plazo basados en la visión del producto, estrategia y prioridades
• Priorizar la resolución de problemas con un enfoque basado en datos.

Supervisar la colaboración interfuncional:

Trabajar con el equipo de desarrollo y QA para garantizar entregables de alto valor añadido para el cliente

Coordinar el lanzamiento de nuevas versiones del producto

Comunicación Interna y Externa:

• Comunicar de manera efectiva la visión del producto a todos los stakeholders: clientes, alta dirección, departamentos internos…
• Participar en foros y eventos.
• Colaborar con el equipo de marketing para crear mensajes y materiales de promoción.

Gestión del Ciclo de Vida y Medida del Rendimiento del Producto:

• Monitorizar el rendimiento del producto a lo largo de su ciclo de vida y proponer acciones que permitan su mejora continua.
• Identificar oportunidades para nuevas características y/o mejoras basadas en la retroalimentación del cliente.
• Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento del producto, tomar decisiones informadas y realizar ajustes estratégicos, identificando además nuevas oportunidades de desarrollo.

5. Perfil

Formación académica

Ingeniero Informático, Telecomunicaciones o similar.

Valorable máster o postgrado en Marketing o empresa

Experiencia previa necesaria

• 3-5 años de experiencia como Product Manager
• Haber liderado el desarrollo y la entrega de productos y/o soluciones software que resuelvan las necesidades del cliente interno y externo, preferiblemente en entorno industrial.
• Entorno SaaS/b2B/B2B-SaaS
• Haber desarrollado e iterado producto y/o soluciones software escalables utilizando metodología agile y procesos de decisión basados en datos.

Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto

Deseable formación en metodología Agile

Conocimientos en marketing de producto y metodologías de investigación de mercado.

Idiomas

Inglés

Soft Skills

• Marcada orientación al cliente (interno y externo).
• Interés en el aprendizaje continuo
• Capacidad analítica e interés en profundizar en situaciones complejas
• Trabajo en equipo, compartiendo aprendizajes y con capacidad para sacar lo mejor del equipo directo y transversal.
• Dinámico y flexible: Aceptar que las prioridades pueden cambiar y ser además motor activo del cambio de estas prioridades en función de las necesidades del cliente.
• Innovación y creatividad: Con capacidad para profundizar en situaciones técnicamente complejas y valiente para tomar decisiones difíciles o desafiar el status-quo.
• Pensamiento estratégico y enfoque operativo táctico para convertir el conocimiento de la industria y del producto en una estrategia de desarrollo y posicionamiento del producto a largo plazo.
• Buen nivel de interlocución oral y escrita a todos los niveles.

Otra experiencia y habilidades valorables

Experiencia como ingeniero, científico de datos o Product Manager en entorno industrial.

Experiencia en:

• Diseño centrado en el usuario o design thinking.
• Software relacionado con el dato/ai/ciencia datos/bi.
• Marketing de producto y metodologías de investigación de mercado.

Aceptar que las prioridades pueden cambiar y ser además motor activo del cambio de estas prioridades en función de las necesidades del cliente.

Profundizar en situaciones técnicamente complejas y tomar decisiones difíciles.

6. Requerimientos específicos adicionales

Disponibilidad para viajar.