CÓMO NO PERDER EL CONTROL DE TUS DATOS AL CONTRATAR UN SAAS
Escrito por Raúl Galán
08 Febrero 2023 | SaaS | Artículo
¿Qué es el SaaS de MonoM?
MonoM dispone de una plataforma DataOps cuyo propósito es cubrir todo el ciclo de vida del dato industrial, esto es, MonoM es capaz de obtener el dato desde, por ejemplo, un sensor en campo, transportarlo al cloud, verificarlo, estandarizarlo y aplicar la inteligencia necesaria para resolver distintos casos de uso.
Entre la variedad de casos que MonoM resuelve podemos encontrar el mantenimiento predictivo inteligente, la verificación de la calidad, la optimización de procesos y por supuesto la gestión remota de dispositivos inteligentes.
Por último, los resultados de este tratamiento del dato pueden ser consultados por los distintos usuarios a los que la plataforma está enfocada, dotándoles de distintos canales para recibir notificaciones y alertas, así como cuadros de mandos especializados al caso de uso concreto.
Al tratarse de un servicio SaaS nuestros clientes no deben preocuparse por problemas como la disponibilidad de los sistemas, las actualizaciones o la seguridad.
El problema: si contrato un SaaS estoy perdiendo el control de mis datos
En ocasiones, algunos de nuestros clientes nos presentan algunas inquietudes: “no quisiera perder el control del dato” o “me encanta vuestra solución, ¿cómo la instalo en mi infraestructura?”
Desde hace mucho tiempo multitud de empresas utilizan productos SaaS, sin embargo, existen otras compañías que tradicionalmente han apostado por tener todos los sistemas productivos bajo su infraestructura y hasta el momento no se han planteado otro paradigma. Este modelo tiene como principal ventaja disponer de un mayor control de las soluciones contratadas, pero presenta una serie de inconvenientes directamente relacionadas con el incremento de costes:
- Costes de instalación y puesta en marcha, que podrán variar dependiendo del cloud en el que se desee instalar, el no tener que realizar una instalación a medida acorta los tiempos y costes de puesta en funcionamiento.
- Costes de personal, el disponer de una instancia personalizada redunda directamente en la necesidad de disponer de personal especializado tanto en cloud como en determinadas tecnologías. Este personal especializado tendrá entre sus funciones la monitorización de la solución y de su infraestructura, así como la aplicación de actualizaciones del producto.
- Costes de cloud, si se opta por una instalación in-house, es necesario disponibilizar un mínimo de infraestructura de manera constante, aunque ésta no se esté utilizando en todo momento.
A lo anteriormente mencionado hay que añadir el problema de la pérdida de funcionalidad derivada de este modelo, ya que las actualizaciones corren a cargo del equipo de mantenimiento de la empresa y pueden verse diferidas en el tiempo. Por último, MonoM dispone de una aplicación móvil cuyo funcionamiento esta soportado en el SaaS, pero no en instalaciones dedicadas.
Ante esta situación surge la pregunta ¿cómo contrato un SaaS como MonoM sin perder el control del dato?
La solución: arquitecturas híbridas
Para dar respuesta a esta cuestión, MonoM ofrece a sus clientes diferentes soluciones dependiendo de su caso de uso y del lago de datos que utilice, pero de manera general la propuesta se basa en realizar el tratamiento del dato que se describe a continuación:
- MonoM se conecta a los sistemas de clientes para extraer los datos. Esta conexión se puede realizar a sistemas IT, por ejemplo, un storage, o a sistemas OT, como pueden ser SCADA, sensores, cámaras…
- El dato extraído llega al cloud de MonoM. A partir de este momento MonoM se encarga de su procesamiento.
- Una vez acabado el procesamiento del dato MonoM lo almacena en el lago de datos de la empresa.
Con esta solución, la empresa dispone de todos los datos en cualquier momento, disponiendo tanto del dato original como del enriquecido.
Ejemplo: empresa del sector eólico que dispone de datos en SCADA, Vaisala y datos de aerogeneradores en un storage, y que necesita almacenar en Azure Synapse el dato enriquecido.
Este tipo de arquitecturas facilita la adopción de una plataforma SaaS como MonoM, dado que:
- Permite a las empresas disponer de todos los datos (dato en bruto y enriquecido)
- Los usuarios pueden disfrutar de la solución en un período de tiempo más corto, puesto que los tiempos de puesta en marcha se reducen significativamente.
- No es necesario personal especializado en el mantenimiento de una solución de un tercero, lo que redunda en la reducción de costes
MonoM cuenta con un equipo de especialistas en el tratamiento del dato, capaces de diseñar la solución que mejor se adapte a las necesidades específicas de la compañía, cuya misión es encontrar la mejor relación eficiencia – coste, y que tiene en cuenta a todas las partes de la compañía incluyendo a usuarios de la solución, ciberseguridad y los departamentos de sistemas.