A incorporação da Inteligência Artificial (IA) em processos e activos, em empresas do sector da água sector da águaé uma realidade crescente, à semelhança do que acontece noutros mercados.

Embora não seja a única tecnologia na digitalização da água, é talvez a que trará mais mudanças ao modelo de negócio, ao tentar replicar processos cognitivos e apoiar a evolução do sector e a sua automatização.

Embora outras tecnologias de IA estejam presentes, é a aprendizagem automática (ML) que tem a presença mais forte no sector da água. O ML desenvolve algoritmos que permitem a uma máquina aprender e ter conhecimentos cada vez mais precisos, adquiridos a partir de fontes de dados externas, como fontes de TI, OT e IoT, IoT (sensores) e outras. Outras tecnologias de IA que também estão presentes no sector da água incluem Sistemas periciaise o reconhecimento da visão, o reconhecimento da voz e da visão, e até os robots e o reconhecimento da linguagem natural. E todas elas se destinam a ser aplicadas a processos que são dispendiosos do ponto de vista da mão de obra e/ou do tempo de execução.

ESTUDOS DE CASO

Independentemente do tipo de aprendizagem que está a ser aplicado, a IA está a dar respostas a muitas necessidades da indústria.

Respostas como a deteção de fraudes utilizando modelos baseados na aprendizagem automática. Ou a deteção de fugas, em que o tempo de deteção é fundamental para poupar água. Os modelos utilizados na IA aplicada ao sector podem também ajudar a melhorar a qualidade do abastecimento, antecipando e prevendo o consumo e a qualidade da própria água. Outra área em que a IA melhora o desempenho é nos sistemas de irrigação e nos sistemas de bombagem.

Em termos de águas residuais, a IA ajuda na deteção de transbordos de esgotos e até na prevenção, ao ser capaz de prever limpezas preventivas. Pode também detetar agentes patogénicos, ajudando a evitar ou minimizar epidemias ou pandemias.

Na vertente empresarial do sector, a IA é frequentemente utilizada para informar sobre o sentimento dos clientes em relação à empresa nas redes sociais e noutros fóruns, ajudando a aumentar a satisfação dos clientes. Além de servir melhor os clientes com tecnologia PLN e chatbots inteligentes. Para não falar da leitura automática de contadores de água através do reconhecimento visual, onde a tecnologia AMI (Advanced Metering Infrastructure) não está disponível.

A SUSTENTABILIDADE COMO MOTOR DO DESENVOLVIMENTO DA IA NO SECTOR DA ÁGUA

A sustentabilidade irá impulsionar a evolução dos produtos de IA no sector da água. A melhoria contínua da tecnologia conduzirá a fornecimentos e consumos de energia cada vez mais optimizados, a processos de deteção de fugas mais precisos e a custos de manutenção reduzidos. Graças a estes avanços, as emissões totais de CO2 também serão reduzidas, conseguindo-se assim uma gestão mais inteligente de todo o ciclo da água.

Outra realidade é a utilização crescente de dispositivos de ponta. E, claro, a mudança de paradigma da computação em servidores locais para a computação em nuvem, que já está a expandir-se a passos largos. Isto é acompanhado pela melhoria dos sensores e processadores nos activos que permitem a computação diretamente neles.

A IA também permite o acesso em tempo real a dados e previsões exclusivas para os próprios clientes finais, permitindo uma maior transparência e tomada de decisões por parte dos clientes.

Mas o caminho não está livre de desafios que devem ser superados gradualmente, como a escalabilidade, uma vez que é mais fácil e mais sustentável agrupar os dados num único centro de armazenamento, como a nuvem. Além disso, e igualmente importante, é o retrocesso da segurança. Tanto na nuvem como nos dispositivos Edge e na tecnologia de sensores IoT.

Num futuro não muito distante, serão incorporados novos casos de utilização, em que a IA é a pedra angular. Estamos a falar de padrões meteorológicos a médio e longo prazo. Isto será de grande valor para ajudar a gerir as mudanças provocadas pelas alterações climáticas.

Como se pode ver, a IA tem muito a dizer na digitalização da água, e mesmo que seja acompanhada por outras tecnologias, o seu papel é fundamental para que um bem tão valioso como a água possa estar ao alcance de qualquer ser humano. E é este propósito que impulsiona a MonoM no desenvolvimento dos seus serviços e plataforma de AIoT para o sector.

Tenha um bom e próspero dia.

Antonio Ramírez - CMO MonoM (Grupo Alava)